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Las Mejores Herramientas de Gestión de Requisitos en 2019

By 27/08/2019 No Comments

¿Por qué son importantes las herramientas de gestión de requisitos? Bueno, en un mundo ideal:

  1. Las partes interesadas en un proyecto leerían la mente y sabrían automáticamente todas las especificaciones y suposiciones del proyecto.
  2. Cada proyecto se beneficiaría de un analista de negocios bien versado en dominio y conocimiento técnico.
  3. Todos los clientes expresarían sus expectativas con 100 % de certeza, y…
  4. Cada documento de requisitos (gigantesco) sería una amena lectura.

Pero vivimos en el mundo real.

Por Qué las Herramientas de Gestión de Requisitos Son Importantes

En nuestros proyectos, muchas veces enfrentamos situaciones donde “él dijo, ella dijo” en las que los requisitos vagos o poco definidos terminan arruinando nuestros proyectos y empañando nuestras relaciones comerciales. En el mundo real, a veces la tarea de documentación de requisitos recae en un gerente de proyecto o alguien con dominio técnico y conocimiento de dominio algo limitado. Y no olvidemos que documentar los requisitos es simplemente una tarea tediosa; en realidad, nadie quiere pasar su tiempo creando (o leyendo) una impresión de 100 páginas de una hoja de cálculo de Excel.

El experto en la gestión de proyectos, Kelly Suter, explica en su guía completa para recopilar los requisitos:

“Cuando los presupuestos son limitados, las líneas de tiempo muy ajustados, y el alcance está cambiando, la documentación de los requisitos tiende a ser el primer entregable en salir y el último que se toma en cuenta.”

Para ponerlo de manera sencilla, la gestión de requisitos es una tarea intensiva. La buena noticia es que hay una gran cantidad de herramientas para simplificar la gestión de requisitos, para hacer más fácil rastrear, probar, analizar, visualizar y comunicar a las partes interesadas.

En esta reseña de herramientas de gestión de requisitos, explico qué son estas herramientas, qué hacen y cómo elegir el conjunto de herramientas de software adecuado para tus casos de uso. He incluido un desglose detallado de algunas de las herramientas de requisitos principales en el mercado (incluidas sus características, principales ventajas y desventajas, integraciones, precios y puntuación general) para que puedas decidir qué herramienta es la mejor para tu organización.

Herramientas de Gestión de Requisitos Logo Soup

¿Qué es la Gestión de Requisitos?

Las herramientas de gestión de requisitos son herramientas que ayudan a eliminar la ambigüedad (suposiciones, ilusiones, vacíos, interpretaciones) de los requisitos de un proyecto. Como tal, el objetivo final de la gestión de requisitos (RM) es operar con requisitos claros, realistas y acordados. Los utilizas durante todo el proceso de desarrollo para que puedas probar fácilmente un producto o proyecto para asegurarte de que de verdad hace lo que se supone que debe hacer.

¿Qué Son las Herramientas de Gestión de Requisitos?

Las herramientas de gestión de requisitos que vas a necesitar variarán según tus metodologías de proyecto y tus objetivos. Del mismo modo, la manera en la cual abordes los requisitos también variará según la metodología. Por ejemplo, algunos equipos usan otra palabra para requisitos como “historias de usuarios”, “requisitos de productos” o simplemente, “características”.

Herramientas Básicas de Requisitos

Para una planificación de gestión de requisitos muy básica, puedes simplemente usar una hoja de cálculo o un modelo de documento de Word para completar tu documentación de requisitos. Excel o Google Sheets y un documento de Word son las herramientas de requisitos más básicas y, en algunos casos, funcionan bien. Sin embargo, pueden tornarse problemáticas. En este caso, depende en gran medida de las personas para actualizar los documentos, y lleva tiempo y esfuerzo asegurarse de que se está trabajando con la versión más reciente en todos los equipos. Gestionar la retroalimentación en un lugar central también es bastante difícil. Generalmente, debes administrar cadenas de correos electrónicos y comentarios hechos en persona que deben ingresarse manualmente en la documentación.

Herramientas Complejas de Requisitos

En la planificación de gestión de requisitos más compleja, tu herramienta podría ser un sistema de software completo para administrar las relaciones entre los requisitos, analizar el impacto de cualquier cambio, administrar las aprobaciones y más. Jira es la herramienta más conocida del mercado. Como la mayoría de las herramientas de desarrollo de software, ofrece algunas funcionalidades de gestión de requisitos, pero la gestión de requisitos de Jira no es una solución que funcione para todos. En esta revisión, analizamos algunas otras herramientas diseñadas específicamente para la gestión de requisitos que van más allá de lo que se ofrece en la mayoría de las herramientas de desarrollo de software.

Para obtener más información sobre el proceso de gestión de requisitos, consulta nuestra Guía completa de recopilación de requisitos.

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Criterios de Selección de Herramientas de Gestión de Requisitos

Independientemente de lo que utilices, hay algunas funciones principales que debe cumplir cualquier herramienta de requisitos. Debe:

  • Servir como punto de referencia para documentar los requisitos y la implementación de un proyecto
  • Servir como un plan para ayudar a las partes interesadas a comprender qué deben esperar del proyecto

En general, hay una gran variedad de características que se ofrecen en las herramientas de gestión de requisitos, incluidos los módulos para gestión de productos, gestión de cartera, gestión de lanzamientos, gestión de clientes y mucho más. Aquí, me enfoco en la funcionalidad central que cualquier software de administración de requisitos tiene para ofrecer para cumplir su propósito principal. Por lo tanto, he analizado herramientas que te ayudan específicamente a reunir, documentar y administrar los requisitos.

Específicamente, estos son los criterios de selección que usé para consultar las mejores herramientas de administración de requisitos en el mercado:

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Administración de Requisitos

Esto incluye la capacidad de definir requisitos, modelar relaciones entre ellos, reutilizar requisitos y exportar / importar datos de requisitos para crear documentación de requisitos.

Visualización de Requisitos

Esto incluye herramientas gráficas e informes, flujos interactivos y simulaciones, paneles, guiones gráficos y funcionalidad para modelos gráficos como modelos UML o SysML. Además, una buena herramienta de gestión de requisitos debe tener algún tipo de modelado visual. Esto ayuda a los usuarios a obtener una comprensión más clara de los procesos y las reglas y a comunicarlos con otras partes interesadas.

Trazabilidad y Análisis de Impacto en Tiempo Real

En última instancia, poder establecer relaciones automáticas entre requisitos es clave en la gestión de requisitos. Esta es una de las principales ventajas de usar un software de administración de requisitos en vez de una hoja de cálculo. Los requisitos rastreables y el análisis de impacto incluyen la capacidad de ejecutar casos de prueba. En efecto, esto te permite reducir los riesgos cuando los requisitos, las personas, las decisiones y los plazos inevitablemente cambien durante el curso de un proyecto.

Colaboración

Un buen software de requisitos debe incluir funcionalidad para la interacción entre usuarios. Esto incluye la capacidad de revisar, aprobar, proporcionar firmas electrónicas, recopilar información y recibir notificaciones de la actividad de otros usuarios dentro del software.

Integraciones con Otras Herramientas

Lo básico que debes buscar son integraciones con documentos de Word de herramientas de desarrollo de software y herramientas de hoja de cálculo. Todas las herramientas deberían facilitar la exportación / importación de datos a Excel, así como la exportación de informes y documentos de requisitos de software a Word. Además, muchas herramientas de administración de requisitos vienen con una sincronización bidireccional con Jira por defecto.

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Una Lista de Software de Gestión de Requisitos

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Estas son las principales herramientas de gestión de requisitos que incluí en esta reseña de software: A continuación, tienes un cuadro de resumen y una descripción detallada de cada una.

  1. ReQtest – https://reqtest.com/
  2. Modern Requirements – https://www.modernrequirements.com/
  3. Visure – https://visuresolutions.com/
  4. Jama Software – https://jamasoftware.com/
  5. ReqSuite – https://www.osseno.com/en/requirements-management-tool/
  6. Accompa – https://web.accompa.com/
  7. Caliber – https://www.microfocus.com/products/requirements-management/caliber/
  8. Orcanos – https://www.orcanos.com/compliance/products/requirements-management/
  9. Perforce Helix RM – https://www.perforce.com/products/helix-requirements-management/
  10. IBM Engineering Requirements Management DOORS Next – https://www.ibm.com/internet-of-things/solutions/systems-engineering/requirements-management

Resumen de las Mejores Herramientas de Gestión de los Requisitos

La siguiente tabla ofrece un resumen básico de las principales herramientas de gestión de requisitos incluidos en esta reseña. Obtén información sobre los precios, prueba y la puntuación general, y luego lee una reseña detallada de cada herramienta a continuación.

Software Opción Gratuita Precio Puntuación Sitio Web
ReQtestreqtest logo Prueba gratuita de 10 días $10/usuario/mes 9.5 Echa un vistazo a ReQtest
Modern Requirementsmodern requirements logo Prueba gratuita $1000/usuario, (licencia perpetua única) 9.4 Echa un vistazo a Modern Requirements
VisureVisure RM logo Prueba gratuita a pedido bajo pedido 9.7 Echa un vistazo a Visure
Jama Software / / 10 Echa un vistazo a Jama Software
ReqSuitereqsuite osseno logo Prueba gratuita de 14 días $194/mes 9.6 Echa un vistazo a ReqSuite
Accompaaccompa logo Prueba gratuita de 30 días $199/mes 9.5 Echa un vistazo a Accompa
Calibercaliber logo image / $150/mes 9.4 Echa un vistazo a Pearls
Orcanosorcanos logo Prueba gratuita de 30 días $69/usuario/mes 9.2 Echa un vistazo a Orcanos
Perforce Helix RMhelixalm logo Prueba gratuita de 30 días $179/usuario/mes 9.6 Echa un vistazo a Helix RM
IBM DOORS
IBM Rational Doors logo
Prueba gratuita de 45 días $164/mes 10 Echa un vistazo a IBM DOORS

Una Lista de Otras Herramientas de Administración

No he tenido tiempo de revisarlas en detalle, pero si el software presentado en esta reseña no cumple con tus requisitos, aquí hay otras herramientas de recopilación de requisitos más para que eches un vistazo:

  1. Product Board – https://www.productboard.com
  2. Valispace – https://www.valispace.com
  3. microTOOL’s objectiF RPM – https://www.microtool.de/en/products/objectif-rpm/
  4. Aha – https://www.aha.io/
  5. TopTeam Analyst – https://www.technosolutions.com/topteam_requirements_management.html
  6. Cradle – https://www.threesl.com/shop/
  7. Visure RM – https://visuresolutions.com/
  8. ReqView – https://www.reqview.com
  9. Visual Trace Spec – https://visualtracespec.com/
  10. SpiraTeam – https://www.inflectra.com/SpiraTeam/
  11. Omnitracker – https://www.omnitracker.com
  12. Blueprint – https://www.blueprintsys.com/
  13. Yonix – https://www.yonix.com

¿Necesitas Ayuda Para Reducir las Opciones?

Esta herramienta es bastante útil. Nos hemos asociado con Crozdesk para brindarte acceso a su “Buscador de software”.

Si ingresas algunos de los detalles sobre tu proyecto y las funciones que buscas en una herramienta de administración de proyectos, generará una lista de herramientas que coinciden con tus preferencias. Sólo debes proporcionar tu correo electrónico y te enviarán una bonita guía en PDF con un resumen de las mejores coincidencias.

¿Cómo Elegir la Mejor Herramienta Para su Equipo?

A fin de cuentas, aprender a usar e implementar una herramienta de gestión de requisitos es una inversión de tiempo y energía. Antes de hacerla, debes asegurarte de elegir la mejor para tus proyectos.

Simplifico el proceso al brindarte algunas de las preguntas más importantes que creo que debes hacerte durante el proceso de selección para reducir tus opciones.

¿Para qué la necesitas?

¿Necesitas algo que sea más amplio que Google Docs y una hoja de cálculo, o buscas una herramienta de nivel empresarial que pueda soportar grandes volúmenes de datos y equipos distribuidos? Aquí hay una división básica del software en esta lista para empezar:

El software de administración de requisitos más liviano en esta lista incluye ReQtest, Accompa, ReqSuitey Pearls.

El software de administración de requisitos más sólido y amplio en esta lista incluye Rational Doors, Perforce Helix RM, Orcanos y Jama Software.

¿Quieres algo intermedio? Echa un vistazo a Modern Requirements y a Caliber.

¿Quieres comprar una licencia o acceder a software basado en la nube?

La mayoría del software de documentación de requisitos ofrece la opción de escoger entre un servicio basado en la nube y una versión instalable. Con esto en mente, sin embargo, hay varias herramientas completamente basadas en la nube, como Accompa, ReQtest y Orcanos. Toma en cuenta tu capacidad de alojar una solución instalable. Como resultado, podrías reducir significativamente tus opciones.

¿Qué tan fácil es de implementar y aprender a usar?

Un par de factores contribuyen a cuán fácil es aprender a usar e implementar una solución. Considere:

  • ¿Está basada en la nube o en las instalaciones? Véase más arriba. Desde el principio, una Saas basada en la nube será más rápido de implementar que una solución local.
  • ¿Hay de capacitación y soporte? Si esperas que tu equipo requiera capacitación y soporte continuo, busca herramientas de administración de requisitos que hayan recibido elogios por su capacitación y soporte superiores al promedio: Rational Doors, ReqSuite, Accompa, Orcanos y Perforce Helix RM.
  • ¿Hay integraciones por defecto? Las herramientas con el mayor número de integraciones por defecto (¡y por mucho!) son Jama, Accompa y Perforce Helix RM. Si buscas reducir la implementación con una herramienta que se adapte bien a tus herramientas comerciales y de desarrollo existentes, estas deberían estar al tope de tu lista.

¿Qué Opinas?

¿Qué herramientas de gestión de requisitos has utilizado? ¿Cuáles son los puntos principales que crees que debería cubrir una solución de software de gestión de requisitos? Comparte tu visión con nuestra comunidad de líderes digitales en los comentarios.

Ben Aston

About Ben Aston

Soy Ben Aston, gerente de proyectos digitales. He estado en la industria durante más de 10 años trabajando en el Reino Unido en las principales agencias digitales de Londres, incluidas Dare, Wunderman, Lowe y DDB. He entregado de todo, desde videos virales a CMS, juegos flash, anuncios publicitarios y eCRM a sitios de comercio electrónico. He tenido la suerte de trabajar en una amplia gama de grandes clientes; marcas automotrices como Land Rover, Volkswagen y Honda; Empresas de servicios públicos como BT, British Gas y Exxon, y de bienes de consumo como Unilever, así como también marcas de productos electrónicos, como por ejemplo Sony.

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